3CForum at Stanford by Days

By Felix Yu

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经过了12小时的飞行,我在当地时间下午2点到达了San Jose国际机场,乘坐公共交通到达Palo Alto,开始了此行的第0天。
用一句话形容落地后的感受:加州的阳光真不是盖的。不过后来从当地人口中得知今天是年度最热的一天,不知道是足够幸运还是不幸运。

晚上7点到达斯坦福大学的Oval参加培训开始前的见面会,Oval我理解是斯坦福大学的中央草坪,因为真的只是一块儿草坪。在互相认识的环节之后,惊喜来了,由斯坦福大学的Tom教授做导游带我们游览斯坦福校园,斯坦福教授级别的导游,啧啧,是我遇到的最高待遇。
Tom是斯坦福大学管理科学与工程系的教授,同时参与斯坦福高科技创业项目,是一个可爱的平易近人的小老头,原谅,我此处毫无贬义,因为叫做美国大叔确实不适合他伟岸的身躯。请在图片中找到Tom:)

首先Tom讲述了斯坦福大学的由来,当然是以老斯坦福的发家史开头。老斯坦福为了纪念小儿子出资建立所大学,作为当时世界上最富有的人之一,传闻他看到预算之前没想到建个大学这点钱就够了,作为占地最大的几个名校之一,这块地也是他家的。历代首富都是一样任性,伐开心,买包包。
其中,老斯坦福的妻子简•斯坦福发挥了至关重要的作用。正是她后期的倾囊相救,才保住了这一颗珍贵的种子,成就了如今的斯坦福和硅谷,这是我在资料里看到的。
接着向斯坦福深处走就来到了经常被拍照的罗丹的群雕《加莱义民》,纪念了1939年为了拯救全城居民把自己作为人质交给英王爱德华三世的六位加莱义民,Tom重点讲述了其中的一位商人的舍身壮举,这六位义民最终得以获救,“救人之人最终会被人所救”,Tom最后说。
再往里走就来到了斯坦福大学最为著名的建筑,斯坦福纪念教堂。由于时间的关系,没有进入教堂里,这几天一定进去看看,总之从外面看就一定是个很厉害的教堂了。“听说只有那儿的学生或职工才能在里面结婚啊!”Bonnie在微信上和我说,透着羡慕。

Tom在教堂前面广场的正中央介绍了斯坦福大学的开放与进步,第一批学生已经是男女同校,就这一点在当时已经比哈佛等一票名校进步太多。接着Tom花了大量的时间讲述了关于广场正中央的一个传说,大意是站在广场的中央点面朝四个方向你可以分别看到所有方向上的世界著名的地方。当面向西时,面向着教堂,许愿就可以成真。我当然没信。
紧接着我们走到了教堂下,在回廊里发现了一排奇怪的东西。

原来从斯坦福大学的第一届毕业生开始,毕业时留下一块代表当年年份的地砖做纪念,这个传统一直延续至今。Tom建议大家在自己或者亲戚朋友出生那一年的地砖上拍照留念。由于这个传统一直被延续,“纪念地砖”已经需要拐弯了,拐弯过后我们发现了一块特殊的地砖,与其他的灰色数字不同,这块地砖的数字是黑色的。

2011年史蒂夫·乔布斯过世,整个斯坦福大学都很悲伤,他们把这份悲伤纪念了下来。
再往里走就是各个学科楼了,它们几乎都由斯坦福大学著名的校友捐赠,比如Google、NVIDIA等大名鼎鼎公司的创始人。当然也有没在斯坦福大学念过书的,比如比尔.盖茨也捐了楼,首富就是任性,开放的斯坦福大学也只好接收了。

夜色渐晚,夕阳已逝,Tom教授带领我们给了创始人Karen饱含谢意与敬佩的掌声,同时结束了今天的导游工作与大家话别。人群散去,我还在想那些闪耀和不闪耀的毕业生曾经在凝视这颗大树的时候在想些什么。

明天是培训的DAY1,希望能有有趣的故事讲给大家,Good Night!

 

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今天确实是忙碌和充实的一天,包括欢迎礼环节,有6位老师上了7节课,我的收获很大。
好的,读到这里觉得像小学生作文的读者请发一个微信红包给我表达你的愤怒并坚持读下去。
今天上课的各位老师都有着令人惊叹的背景,其中有DAY0里提到的3C Forum的各位创始人,有着丰富工作经历的培训师,有研究人类进步的教育学家,抱歉我不能一一介绍给你们。他(她)们的履历并不是此文的重点,他(她)们的思想才是。
在DAY0中曝光的Thomas教授(Tom)讲了两节关于硅谷的文化内涵和事业中的“Stakeholder ” 的课,其字面意思是敲木桩的锤子,字典中有“利益相关人”的解释,但在Tom的演讲中,我认为指的是“有足够能力影响和支持你事业的人”(原谅我的翻译能力实在很差)。这让我想起罗永浩说一个公司的成功要经历的标准四步是:高人指点,贵人相助,个人奋斗,小人作梗。那么“Stakeholder”指的就是“能指点你的高人和能帮助你的贵人”。
这些人与挚友有所不同,你们的沟通也许只限于你的事业,你新的想法。所以建议大家以这样的角度梳理一下你的朋友圈,列出你的“Stakeholder”,分析他们身上吸引你的特点,找出你们的异同。当然最最重要的,多和他们沟通。多沟通,多沟通,重要的事情说三遍。
Tom将在明天的课程中继续深入讲解关于“Stakeholder”的话题,我会在DAY2中分享有趣的点。
除此之外Tom还介绍了工作在硅谷的核心特点,这也许是他自己的感受与总结,冒昧的拿出来分享,因为确实非常精炼,我的赘述只会起到反作用。
• 良好的合作与团队精神
• 创新与创造力
• 相信年轻人
• 不惧失败
说到不惧失败我想起了今天Karen讲的一句话,她说:
失败的人值得尊敬,因为失败让他们知道一件事有多难,但他们却仍然没有放弃。
写到这里我想起了自己坎坷的经历,希望能与大家共勉。我当然没哭。
出乎意料,当关于“如何讲一个好故事”的课程结束时,我以为这是今天最难忘的一课,但是紧接着一堂“闷闷哒”课程却给了我更深层次的触动。
这堂课来自于斯坦福大学教育学院的William教授,也在布朗大学领导关于人类进步的研究。William看起来就是电影里的“人类改进计划”的领导学者的样子,散发着和蔼与智慧的光芒。
这确实是一堂闷闷的课,但是和中国教育做一个对比就会深感震撼,细思极恐。那么William到底讲了什么呢?
William讲授了他的研究成果,他的研究基于对美国12-22岁青春期青少年的访谈,了解他们在想什么,目标是什么,做了什么。对他们的思想状态做统计分析,目的是找到年轻人成功的规律(这里的成功指的是一个年轻人做到并做成自己想做的事,达到自己的目标,开创自己希望的事业,并不是广义的成功,再次原谅我的翻译水平)。继而根据这种规律改进对年轻人的教育方式。
所以你看到了吗,William的教育学研究是基于青少年本身的,在这里教育是帮助青少年找到自己的目标,并辅助他们实现这个目标。而不是这个社会需要什么因此我将青少年培养成什么,这是一个巨大的区别。
课堂上有人问道青少年的目标也许不是人生的方向,也许不应该让青少年专注于某一件事情而是尝试更多。事实上,目标是什么并不重要,只要不是伤人伤己即可,重要的是在青少年时期培养起确认目标的能力和实现目标的能力,那就是愿望与行动的结合。具备了这样的能力,即使人生走到某一阶段,发现了一个更深入的自己,改变了目标也依然能够达成。在这里我看到很多比我年轻很多的学生,他们身上就闪耀着这样的特质。
William还给出了很多教育青少年具体操作上的建议,我很庆幸我在教育我的孩子之前得到了这些建议,想要得到这个List请将时间与餐厅信息发给我的秘书小于,我会根据我的口味和心情做出选择,谢谢您的支持。
我还有很多3C Forum官方对于今天课程的反馈表格没有填,反馈永远是很重要的。Good Night!
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PS:
今天的DAY1原本打算是这样的:
抱歉各位,由于种种原因,你们只能通过请我吃饭来和我分享这一整天我得到的精彩的观点和实用技能。现在我困得要死,我去倒时差了,再见!
但当我一觉醒来,翻看我的同学Han在DAY0下的留言,想起Karen对我的建议,听到我内心的声音,我决定起床完成它。对于我想象中的读者,我思考和感受了什么也许比我看到了什么更重要。我也渴望听到你们的想法,请在公众号留言(于是说)给我。真心感谢你们的支持于关注,但我不能感动的哭给你们看。

 

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今天文章的重点是和大家聊聊一堂设计思想的课,我对这方面确实非常感兴趣,演讲者是Barry Katz教授。
Barry Katz有三重身份,分别在California College of the Arts (CCA)和Design Division of Stanford University 做教授以及在IDEO任职。对,就是那个设计了世界上第一个鼠标和笔记本电脑的公司。
Barry Katz的演讲以一个小游戏开始,他让我们每个人在便利贴上画出旁边的人的肖像并送给对方,他自己则画了Tom(见DAY0,DAY1)。结果可想而知,哄堂大笑,大家都在向抱歉自己的作品,向对方保证在我心里你绝对不是长这样。
一直幽默搞笑的Barry突然严肃的说:
No apologies for being creative.
哦!这真不是一件搞笑的事!我们生来所受的教育总是带有正确的答案和统一的标准,对于自己的创造力,不应该感到惭愧,而应该感到自豪。
即使如此,创造力也应该有一个大的方向,不能肆意生长。这个方向就是解决人类的问题。纵观人类的历史,被大多数人所接受的设计(这里的设计是广义的,比如发明也可以看做是一种设计)都是解决了人类的一个痛点并带来了愉悦感。从这个角度来说:
1.不必成为设计师但有必要像设计师一样思考。
2.所有的问题都可以被看做是一个设计的问题。
一个设计的过程可以被提炼为:
提出需求->观察需求->融合思路->创造原型->解决问题
这其实是一个普适的设计过程,一个好的设计和一个坏的设计都可能走过这个过程,那么影响设计结果的关键点在哪里?
Barry并没有提出和回答这个问题,但在有限的演讲时间里,只对这5个步骤中的一步做了解释,足见他的态度。
关键点是“观察需求”,设计师要做设计调查,亲身体验需求(痛点)调查用户,体验要解决的需求,把用户当作专家。
在我的工作中,我看过太多(当然包括我自己)在设计的观察分析需求做的不够的设计。我们只是听闻一个需求(也许来自老板),简单做一个理解(也许来自同事),坐在办公椅上,对着屏幕发呆5分钟,然后灵光一闪大腿一拍产生了一个解决办法(来自自己),感觉自己棒棒哒。
这就是我理解的Barry的重点,在项目管理,设计工具,制造工艺,设计师培养日趋先进的当下,对于用户的尊重才是或者说一直是真正的关键点。
罗永浩说(怎么又是老罗):
对于美的分歧,只存在于非专业人士当中。
但我要说:
对于好设计的分歧,只存在于用户和设计师之间。
接下来的课程关于人际关系能力,重点是个人情绪管理。以及来自著名的Strategic Decision Group(SDG)关于决策力的培训,真的非常专业。明天我会从中选择一个话题讲述我个人的收获,各位读者对哪一个更感兴趣,请(wo)留(jiu)言(shi)给(tou)我(lan)。
最精彩的部分是来自于最后Karen带领的四人访谈,四位重量级人物讲述了自己的职业生涯并回答了很多学生提问,怎么说呢,我真希望自己能听懂更多:(
随着课程的进行,在被每一个课程单元的专业与深入所震撼的同时,不得不赞叹组织者的高屋建瓴。他们精确的分析并分解了职业发展中至关重要的能力,相对应的找来在这个领域最专业的人授课,这样的高度确实令人赞叹。这我想起了Karen在欢迎礼上的第一句话:
这一刻,我觉得我的梦想实现了。
早上好,明天见!

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今天的阅读原文是一篇最近刚好看到的一篇非常不错的文章,”痛点与痒点“,探讨的更加深入了,好看。

 

 

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由于众所周知的原因,昨天我并没有发文章。昨天是3天培训课程的最后一天,结束后我们进行了愉快的冰激凌联欢会。如题图,太甜了,真想说三遍。
培训的第一位演讲者是InCube Lab的创始人,InCube Venture CEO,Mir Imran,感兴趣的读者可以Google一下这位大神。没想到一早上我就给跪了,实际上在他的演讲结束时,我简直有趴在地毯上的冲动,真的太牛了,科学家与商人的完美结合,仿佛天使与魔鬼合为一体(这里我只是为了形容一种震撼)。
今天的文章非常的短,我将抛玉引砖的给出Mir Imran总结的三种创新型公司的模式,也许你的公司就是其中一种,也许有所不同,你可以留言给我。这里,Mir Imran的总结是玉,下一篇掺杂的我的理解是砖,因此是抛玉引砖。那么,“玉”来了,请接好:

Stanford DAY2中,有读者留言给我希望写一下情绪管理的课程。自己挖的坑含着泪也要填完,因此下一篇和下下篇的内容将是情绪管理和创新型公司模型分析,哪个先写看心情,在此做一个预告。
由于可以预见的时间安排,明天不会发文章。感(wo)谢(bing)各(mei)位(you)的(gan)期(shou)待(dao). Good Night!
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PS:本文流程图实用ProcessOn制作,出差在外电脑恰好没有Visio的时候可以尝试一下这个在线工具,还算好用。

3C Forum Fall 2015 民间F4
阅读原文访问3CForum官网,我个人期待明年有对得起观众的3CForum F4.
But we are still young.

 

 

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不知不觉距离上一篇已经10天有余,竟然还被人(们)催稿了(害羞)。
在3天的教室课程结束后,这次5天的培训就进入了实战阶段,公司参观。两天内去了4家公司,分别是Goldman Sachs(高盛集团),BCG(波士顿咨询公司),Yelp(美国最大点评网站)和WSGR(美国顶级律所)。
在去参观公司之前我还出了个糗事,说出来让大家笑话我一下:
培训组织方已经提前通知要求在参观公司的环节一定要穿正装,于是已经6年没有穿过正装的我特意跑去买了衬衫领带腰带西裤皮鞋。那一天的北京特别热,商场的空调恰好坏了,于是我就没有买西装外套。去参观的前一天下午我才知道,所谓的正装(suit)就是要包含西装上衣外套的,如果有suit的着装要求,请!一!定!要!穿!外!套!即使觉得热也要拿在手里也不能不带。
Karen一再强调这是迈入职场的第一步(对我来说已经不是第一步),但我主要是特别怕给Karen丢人,毕竟能进入这些大公司做参观访谈靠的是Karen的私人关系,我一度非常紧张,冰激凌都没有吃好,现在只记得就是甜甜甜。好在当天大家主动帮我出谋划策,最后解决了外套的问题而且没有花钱,但是请原谅,我不能说是怎么解决的(就是不好意思说)。不过也幸好穿了外套,因为上午有云的旧金山实!在!太!冷!了!
接下来就简短的说一下对这四家公司的一些感受。
首先第一天去的高盛(投行)和BCG(咨询),作为在国内从事制造业的我来说,这样的公司一直离我的世界比较遥远,他们的名字只是在财经新闻里一闪而过。但在同行(xing)的留学生中我却发现,他们中很多人的背景是MBA,国际政治,金融等等,甚至是工科背景的学生,都有很强的意愿进入这样的公司。在国内,一个工科生毕业之后打算进入投行或咨询公司工作,我是未见过的。大环境来说,这与国内的投行和咨询行业远不及美国有关,这两个行业在国内还没有成为一个重要的就业方向。从个人的角度说,国内的求职者也普遍没有这种意向。高盛在向我们介绍企业情况的时候一直在强调渴望吸收各种各样背景的聪明人,这与我之前认为投行都是搞金融的理解截然不同,不过听说高盛每年招收的应届生也没有几个,人家不是说了嘛,只要聪明人。BCG的咨询业务同样也涉及到各种主流行业,需要各种各样的人也不难理解,不过看到BCG的金字塔小组结构,想必小白进去先做数据分析员恐怕要有几年时间与数据同乐了。希望能给国内求职的读者提供一个更广阔的思路,有这类机会不妨去试试。

555 California Street 高盛(旧金山)在45层
第二天由于要去Yelp这家互联网公司所以着装特意放宽了一些,在互联网公司穿正装才是奇怪。那么有人问了下午还要去WSGR这个顶级律所怎么办,嗯,我们去的那天恰好是周五啊,Karen是这么回答的。
Yelp是一家以社交为基因的广告公司当然也是互联网公司,所在地为140 New Montgomery Street,也叫做PacBell Building或Pacific Telephone Building,建于1924年,是旧金山第一座摩天大楼,算是一个景点。楼内的装饰依然看得出当年的气派。

大楼外观

楼下的Yelp铭牌

一层大厅顶棚的装饰
由于我没有去过Google/Facebook/Airbnb等美国互联网公司,Yelp的环境听说与他们类似而且绝对不算最夸张的。首先装修的风格采用大量的裸砖墙面,玻璃门与木结构,这与投行和咨询公司绝对是风格迥异的。接待我们的人员也轻松亲和很多,甚至自带主持人现场做起了三人访谈,相当贴心。这样的公司相比第一天的两家感觉更和我的工作环境贴近了一些,但在参观了研发(都是Coder)销售和食堂之后还是给我留下了很多深刻的印象。

Yelp

研发部门非常安静,每人桌子上都有三块屏幕:Mac Book+两块屏幕,最右一块是竖起来的,只用来看代码。墙上挂着几块屏幕,显示着不知所云的图片or数据,我们猜测是在展示DEMO。总之一眼望去全是Coder。
销售部门与研发部门在上下两层,简直像两个世界,整个销售部门吵到要掀房盖,那场面刚进去真的惊呆了。每个销售都可以放自己喜欢的音乐,做自己喜欢的事,不论是踩在你心爱的滑板上还是穿着你时尚的滑板鞋,但同时,请注意,每个销售都在打电话,也就是说只要你能像电话另一头的客户传递出你的热情,你可以做任何让你自嗨的事情,写到这里我想起了华尔街之狼里的场景,很像,很疯狂。他们甚至需要一面锣在需要安静的一刻的时候敲响它,真是疯狂。
食堂有一面墙的零食饮料无限量供应,听说facebook的零食墙更大,我们吃了一(hen)些(duo),就酱。
最后一家公司是WSGR,在美国是很有名的律所,我们去的是PaloAlto的办公区,是一切开始的地方,刚做了装修,你们感受下。

WSGR
本次培训的主要发起人,3CForum的主要创办人Karen也是WSGR的合伙人,所以我们这一众学员相当于最后回到了大本营。Karen在瞬间换装之后给我们正式的介绍了WSGR。WSGR的显著风格是愿意帮助那些刚刚起步的创新型科技企业,与它们展开合作,陪伴客户一起成长。经过几十年的发展,那些曾经的小企业如今很多已经成为了巨头,WSGR也自然成为了美国顶级律所。
随着WSGR参观的结束,为期5天的培训也进入了尾声,对我来说这是一趟神奇之旅,就像我第一次游览迪斯尼乐园,所见所闻超过我的想象。
首先是敬佩Karen愿意付出巨大的精力组织这样一个公益性质的培训。对于一个功成名就的大律师,这样的境界已经超过了职业的等级。如此境界做助人之事,超过我的想象。
其次是课程整体的安排与内容。每一节课的主讲人都是精心挑选,他们或者是专业做这一方面培训的讲师,或者是在此领域研究多年的学者,或者是在此领域取得巨大成就的创业者。培训结束反观整体课程的安排,才体会到组织者的良苦用心,他们是如何不鸡汤不兑水的交给你受用一生的技能,如何温文尔雅的带你走上职业之道,如何轻描淡写的将职业生涯拨云见日,就在这每天的一堂一堂课,一次一次的分享与交谈中完成了。如此师者之心,超过我的想象。
最后是我这帮可爱的留学生同学。他们的思维方式,表达方式,更重要的是那种夹杂着聪慧与热情的特质,感染到了我。以前我的微信朋友圈是12小时更新12小时休息,现在是24小时全天更新了,半夜起来上厕所也能刷个朋友圈,这点我倒是真的没想到,哎呦不错。
最后的最后,希望我们每个人心中那颗忽明忽暗的小火苗,有一天终能成为我们的小宇宙。
到了那一天,别忘了帮助别人,就像Karen一样。

图片摄自最后一晚晚在3CForum的另一位组织者Dr. Shen家院子里取暖的火盆。她热情的邀请我们去她家做客并准备了美味的中餐,当晚我们围坐在火盆周围,最后话别。拍摄者井水玉。
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